2026 職場不法侵害預防計畫書必備項目？100人以上雇主10大法定要件解析
海思永續除了提供外部專家判定與調查會議主持，也提供制度改善輔導，協助企業檢視現行的不法侵害預防計畫是否涵蓋法定10大項目，並對齊最新版指引內容。
為什麼「書面計畫」是法定義務，不是選配？
職安法第6條第2項第3款要求雇主應採取預防勞工執行職務遭受不法侵害之必要措施，《職業安全衛生設施規則》第324條之3則進一步規定，僱用勞工100人以上的事業單位須依風險特性訂定書面計畫並據以執行。這跟一份放在抽屜裡的政策宣示不同——計畫要能對應到實際的危害辨識、申訴管道與處理程序。
計畫書必須包含哪10大法定項目？
依第324條之3規定，計畫內容須涵蓋以下10項暴力預防措施，缺一項都算不完整。
10項裡最常被忽略的是第9項「執行成效之評估及改善」——因為它代表計畫要能證明真的有在跑，不是印出來放抽屜應付稽核。沒有定期檢視紀錄，等於計畫只做了一半。
100人以上 vs 未達100人，要求差在哪？
門檻不是「要不要做」的分界，而是「要不要有正式書面計畫」的分界。
100人以上事業單位
應訂定「執行職務遭受不法侵害預防計畫」書面文件，並據以執行、留存紀錄。
未達100人事業單位
得以執行紀錄或文件代替正式書面計畫，但仍須落實10大項目的預防作為。
剛公告的第五版指引，跟計畫書有什麼關係？
勞動部於2026年7月14日公告《執行職務遭受不法侵害預防指引》第五版，取代114年2月的第四版，是雇主訂定與更新計畫內容時的參考依據。企業引用的版本若還停留在第四版，建議儘速核對更新。
計畫書最常漏掉哪些地方？
對照10大項目逐一檢查，最容易漏掉的通常是這幾項。
計畫書自我檢查清單
- 只有書面計畫，沒有執行紀錄與教育訓練簽到表，稽核時最容易被要求補件
- 危害辨識只寫「員工間衝突」，沒涵蓋顧客、病患等外部服務對象的風險情境
- 申訴管道沒有公開揭示在工作場所顯著位置，只放在內部系統或員工手冊
- 沒有「執行成效之評估及改善」的紀錄，計畫寫完之後就沒再更新過
- 引用的指引版本還停留在第四版，沒有對齊2026年7月14日公告的第五版
沒訂計畫或沒落實執行，會被罰多少？
未依規定訂定預防計畫，經主管機關通知限期改善卻屆期未改善者，依職安法第45條處新臺幣3萬至75萬元罰鍰；若因違反防治義務導致勞工發生職業病等結果，依第43條可處5萬至300萬元罰鍰。
| 違反情形 | 法條依據 | 罰鍰金額 |
|---|---|---|
| 未訂定預防計畫或未落實執行，經通知限期改善屆期未改善 | 職安法第45條第1項第1款 | NT$3萬–75萬 |
| 違反防治義務致勞工發生職業病等結果 | 職安法第43條第1項第3款 | NT$5萬–300萬 |
註：金額為法定罰鍰區間，主管機關得依事業規模、性質或違反情節加重至法定罰鍰最高額二分之一，實際裁罰金額由地方勞動檢查機構依個案裁量。
常見問答
哪些雇主一定要訂定書面的不法侵害預防計畫？
依職安法第6條第2項第3款與《職業安全衛生設施規則》第324條之3，僱用勞工100人以上的事業單位，應依風險特性訂定「執行職務遭受不法侵害預防計畫」並據以執行；未達100人者，得以執行紀錄或文件代替書面計畫。
計畫書要包含哪些法定項目？
依設施規則第324條之3，計畫應涵蓋辨識及評估危害、適當配置作業場所、依工作適性調整人力、建構行為規範、辦理危害預防及溝通技巧訓練、設置申訴管道並公開揭示、建立事件調查及處理程序、依申訴人需求提供或轉介協助、執行成效之評估及改善，以及其他有關安全衛生事項，共10大項目。
未達100人的公司完全不用做嗎？
不是。未達100人者可以用執行紀錄或文件取代正式書面計畫，但危害辨識、申訴管道、事件處理程序等10大項目的預防作為仍要落實，只是不強制要求獨立成冊的計畫書。
第五版指引跟計畫書內容有什麼關係？
勞動部已於2026年7月14日公告《執行職務遭受不法侵害預防指引》第五版，取代114年2月的第四版，作為雇主訂定與更新計畫內容的參考依據；至於職場性騷擾、跟蹤騷擾、就業歧視及職場霸凌，則優先依各自的專屬法規辦理。
沒訂計畫或沒落實執行，會被罰多少？
未依規定訂定預防計畫，經主管機關通知限期改善屆期未改善，依職安法第45條第1項第1款可處新臺幣3萬至75萬元罰鍰；若因違反防治義務導致勞工發生職業病等結果，依第43條第1項第3款可處5萬至300萬元罰鍰，主管機關並得依規模、情節加重至法定罰鍰最高額二分之一。
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